Điều khoản dịch vụ
Trang này quy định trách nhiệm tài khoản, quy tắc đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để thực hiện các hoạt động đó.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật motchill1: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản motchill1 của bạn, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời bảo...
Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảmXác thực hai yếu tố có sẵnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baLưu trữ đám mây tuân thủ ISO 27001Quyền xóa tài khoản bất cứ lúc nào
Dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản và đặt cược
Khi bạn đăng ký motchill1, chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và địa chỉ để tạo hồ sơ tài khoản. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu số dư. Lịch sử đặt cược của bạn được lưu để hiển thị trong
phần tài khoản và hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, ID thiết bị và cookie trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và duy trì phiên làm việc của bạn trên nhiều tab. Tất cả dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ
đám mây có chứng nhận ISO 27001. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn và không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho tổ chức marketing bên ngoài. Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu của mình hoặc xóa tài khoản
bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách motchill1 xây dựng niềm tin qua thực hành bảo mật có thể kiểm chứng
Chúng tôi công khai các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu của bạn và thường xuyên cập nhật chính sách này khi có thay đổi về...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên làm việc giữa trình duyệt của bạn và máy chủ motchill1 sử dụng TLS 1.3, đảm bảo dữ...
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu tài khoản của bạn được sao chép trên ba trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau, mỗi...
Kiểm soát truy cập vai trò
Nhân viên motchill1 chỉ xem được phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Bộ phận thanh toán...
Nhật ký kiểm toán
Mọi thao tác của nhân viên trên dữ liệu người dùng đều được ghi lại với dấu thời gian và...
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh từ ứng dụng xác thực hoặc SMS...
Cập nhật chính sách công khai
Chúng tôi đăng lịch sử thay đổi chính sách bảo mật trong footer trang motchill1, với phiên bản cũ được...
ĐỒNG NHẤT CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật motchill1 với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Điều kiện khuyến mãi và Chính sách cookie của motchill1 để tạo khung pháp lý toàn diện. Mỗi trang...
Điều kiện khuyến mãi
Chúng tôi giải thích cách dữ liệu đăng ký và lịch sử giao dịch của bạn được sử dụng để xác định tính đủ điều kiện nhận ưu đãi, đồng thời bảo đảm thông tin thanh toán không bị lạm dụng trong quy trình phát hành thưởng.
Chính sách cookie
Trang chính sách cookie liệt kê chi tiết các loại cookie chúng tôi đặt, thời gian lưu trữ và mục đích, trong khi trang này cung cấp bối cảnh rộng hơn về cách cookie đó phù hợp với chiến lược bảo vệ dữ liệu tổng thể.
Thông báo thanh toán
Chúng tôi mô tả cách dữ liệu thanh toán chảy giữa motchill1 và cổng MoMo, ZaloPay, VNPay, bao gồm những trường nào được chia sẻ, mã hóa như thế nào và lưu giữ bao lâu sau khi giao dịch hoàn tất.
Yêu cầu tuổi
Chính sách bảo mật xác nhận rằng chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dùng dưới 18 tuổi và sẽ xóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện đăng ký không hợp lệ, phù hợp với giới hạn tuổi trong Điều khoản dịch vụ.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua các kênh được liệt kê trong phần hỗ trợ, và quy trình xác minh danh tính phải tuân thủ cả chính sách bảo mật và quy định chống gian lận trong Điều khoản dịch vụ.
Cập nhật đồng bộ
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, tất cả tài liệu pháp lý khác được xem xét và cập nhật trong cùng một đợt để đảm bảo ngôn ngữ nhất quán và không có mâu thuẫn giữa các cam kết.
Các yếu tố định hình cách motchill1 bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Bảng điều khiển hiển thị nhật ký đăng nhập...
Bảng điều khiển trong suốt
Phần 'Hoạt động tài khoản' trong cài đặt liệt kê mọi đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí xấp xỉ. Bạn có thể thu hồi phiên làm việc của thiết bị cụ thể bằng một cú nhấp nếu phát hiện truy cập không quen thuộc.
Che dữ liệu nhạy cảm
Số tài khoản ngân hàng và thông tin thẻ được hiển thị dưới dạng 'XXXX-1234' trong giao diện. Để xem đầy đủ, bạn phải nhập mã PIN phụ đã thiết lập trong cài đặt bảo mật, thêm lớp bảo vệ khi ai đó nhìn qua vai bạn.
Vô hiệu hóa tạm thời
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, nhấn 'Khóa tài khoản' trong cài đặt để đóng băng mọi giao dịch, đăng nhập và thay đổi mật khẩu. Chỉ bộ phận hỗ trợ motchill1 có thể mở khóa sau khi xác minh danh tính của bạn qua email hoặc điện thoại.
Thông báo thời gian thực
Mỗi lần rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc thêm phương thức thanh toán mới, chúng tôi gửi email và thông báo đẩy ngay lập tức. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, liên kết khóa tài khoản khẩn cấp nằm ngay trong email để phản ứng nhanh chóng.
Quản lý thiết bị
Trang 'Thiết bị tin cậy' cho phép bạn xem tất cả máy tính, điện thoại và máy tính bảng đã đăng nhập vào motchill1. Xóa thiết bị khỏi danh sách sẽ buộc đăng nhập lại với xác thực hai yếu tố lần sau, ngăn chặn truy cập từ thiết bị đã mất hoặc bán.
Tải xuống dữ liệu tự động
Nhấn 'Xuất dữ liệu' trong cài đặt quyền riêng tư để nhận tệp JSON chứa tất cả thông tin motchill1 lưu trữ về bạn: hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản. Tệp được tạo trong vài phút và gửi qua email.
Câu hỏi về cách motchill1 xử lý và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian trên máy chủ đám mây có chứng nhận ISO 27001 tại ba trung tâm dữ liệu khác nhau. Thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng được mã hóa và lưu giữ trong năm năm để tuân thủ quy định kế toán, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.
Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa mọi dữ liệu nhận dạng cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Một số bản ghi giao dịch tối thiểu sẽ được lưu ẩn danh theo yêu cầu pháp lý về chống gian lận.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty marketing bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp dịch vụ đám mây để lưu trữ, tất cả đều ký hợp đồng bảo mật.
Chuyển đến Cài đặt > Hoạt động tài khoản để xem danh sách mọi phiên đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí xấp xỉ. Nếu thấy phiên làm việc không quen thuộc, bạn có thể thu hồi ngay lập tức và thay đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trang và cookie ưu tiên để lưu cài đặt ngôn ngữ hoặc giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng cookie phiên là bắt buộc để tài khoản hoạt động.
Có, mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ motchill1 được mã hóa bằng TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ khi truy cập trang, xác nhận kết nối an toàn và dữ liệu không thể bị chặn.
Có, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký mỗi khi có thay đổi quan trọng trong chính sách. Email bao gồm tóm tắt những gì thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Bạn cũng có thể xem lịch sử thay đổi trong footer trang motchill1.